Verwijder je account

Verwijderen in het spel

Stap 1: open Instellingen > Account.

Stap 2: kies Account verwijderen en typ DELETE (het woord DELETE blijft Engels, want dat vraagt het spel). Je account wordt 7 dagen na je verzoek verwijderd. Ben je ingelogd met Google of Apple? Log dan binnen 7 dagen opnieuw in om te annuleren. Gastaccounts zonder activiteit gedurende 7 dagen worden automatisch verwijderd.

Guest accounts with no activity for 7 days are deleted automatically.

Wat wordt verwijderd

Je account, renner, voortgang, sterren en scores, wallet, ranglijstvermeldingen en je Google- of Apple-koppeling.

Wat mogelijk bewaard blijft

Back-ups van de database kunnen je gegevens nog tot 30 dagen bevatten. Daarna worden ze automatisch verwijderd.

Kun je het spel niet openen?

Mail naar [email protected] met als onderwerp 'Verzoek tot accountverwijdering'. Vermeld je Speler-ID en voeg zo mogelijk een screenshot toe van het onderdeel Account in Instellingen, zodat we je account kunnen herkennen.

Verzoeken per e-mail beantwoorden we binnen 30 dagen.